Lời khuyên về thời tiết mùa đông
Nếu quý vị đang đi xe trong thời tiết có tuyết hoặc băng giá, đây là những điều quý vị cần biết.
Lấy thông tin dịch vụ ở đâu
Các điều kiện có thể thay đổi nhanh chóng. Trước khi quý vị rời đi, hãy nhận các bản cập nhật mới nhất về các chuyến đi vòng, trì hoãn và hủy chuyến:
-
Web
Kiểm tra Cảnh báo về dịch vụ trên trimet.org.
-
Thư Điện Tử
Đăng ký để nhận các bản cập nhật qua email hoặc SMS về dịch vụ xử lý băng/tuyết.
-
X (Twitter)
Theo dõi @trimetalerts trên X để biết các cảnh báo mới nhất về dịch vụ xử lý băng/tuyết.
Dịch vụ hỗ trợ hành khách có sẵn hàng ngày từ 7:30 sáng đến 5:30 chiều trên X tại @trimethelp.
-
Trò chuyện
Trò chuyện trực tiếp với Dịch vụ khách hàng của TriMet, 7h30 sáng đến 5h chiều hàng ngày.
Lưu ý về thông tin chuyến xe đến theo thời gian thực
Công cụ lập kế hoạch chuyến đi trực tuyến và các chuyến xe đến theo thời gian thực TransitTracker của chúng tôi giả định rằng dịch vụ thường xuyên vẫn diễn ra bình thường. Trong thời gian có băng tuyết, nhớ tìm Cảnh báo về dịch vụ trên hành trình chuyến đi của quý vị và kiểm tra lại cảnh báo trước khi quý vị rời đi.
Trong điều kiện thời tiết có tuyết hoặc băng giá, xe buýt và xe lửa di chuyển lệch xa so với lịch chạy hoặc tuyến đường bình thường đến mức TransitTracker™ (hệ thống thông tin chuyến xe đến theo thời gian thực của chúng tôi) không thể dự đoán chính xác các chuyến xe đến. Thay vì đếm ngược chuyến xe đến, chúng tôi sẽ cho biết chiếc xe tiếp theo đang ở khoảng cách bao xa bằng cách sử dụng “cách-dặm”, điều này sẽ giúp quý vị cảm nhận tốt hơn về thời điểm xe sẽ đến. Chúng tôi cũng sẽ gửi Cảnh báo về dịch vụ với các chi tiết về dịch vụ trên tuyến đó.
Hành khách xe buýt:
Chuẩn bị đi đường vòng
Khi tuyết bắt đầu rơi
Xe buýt sẽ đi theo các tuyến đường bình thường của xe miễn là đường phố an toàn để đi lại. Chúng tôi làm việc với các đội thi công đường bộ của thành phố, quận và tiểu bang để giúp đảm bảo các tuyến đường xe buýt được dọn tuyết trước. Chúng tôi sẽ nối xích xe buýt khi cần thiết, đặc biệt là những xe di chuyển ở vùng cao hơn.
Tình trạng tuyết/băng dày
Do tình trạng đường xá, một số tuyến có thể bị hủy khi tuyết hoặc băng tích tụ. Một số khác sẽ đi đường vòng để tránh những phần tuyến đường không an toàn để lái xe.
Kế hoạch dịch vụ khi thời tiết khắc nghiệt
Nếu thời tiết xấu đi và tiếp tục xấu, chúng tôi sẽ giới hạn dịch vụ cho một nhóm các tuyến xe buýt được chọn hoạt động trên những con đường đã được dọn tuyết để có thể phục vụ nhiều hành khách nhất.
Sau đây là các tuyến xe buýt mà chúng tôi dự định vận hành trong điều kiện băng/tuyết khắc nghiệt. Tất cả các tuyến xe buýt khác sẽ bị hủy bỏ.
Lên xe buýt trong băng tuyết
- Nếu điểm dừng xe buýt của quý vị ở giữa một ngọn đồi, hãy đi bộ đến chân đồi hoặc đỉnh đồi nơi nhân viên điều hành có thể dừng an toàn.
- Đứng cách xa lề đường cho đến khi xe buýt dừng hẳn tại điểm dừng. Xe buýt có thể bị trượt về một bên trong tình trạng đường trơn trượt.
- Khi đường có tuyết hoặc băng, xe buýt sẽ không tấp vào lề đường để tránh bị kẹt. Hãy cẩn thận khi đi bộ giữa xe buýt và lề đường. Sẽ có sự sắp xếp để giúp các hành khách sử dụng thiết bị hỗ trợ di chuyển.
Hành khách MAX:
Lên kế hoạch khả năng chuyển xe
Nếu quý vị đang đi xe MAX trong thời tiết mùa đông, hãy lên kế hoạch thêm thời gian. Xe lửa của quý vị có thể bị chậm trễ và quý vị có thể phải chuyển xe thêm.
MAX thường chạy tốt trong tuyết, mặc dù không hiếm trường hợp xe lửa bị chậm trễ vì ô tô bị kẹt trên đường ray. Băng và mưa đóng băng có thể là vấn đề nếu chúng bắt đầu tích tụ ở dây điện trên cao.
Để giữ cho đường dây điện trên cao không bị đóng băng và đảm bảo tàu chạy sát với thời gian dự kiến, chúng tôi có thể cần rút ngắn một số tuyến và tăng thêm xe lửa ở một số đoạn. Nếu điều này xảy ra, quý vị có thể cần lên xe ở một tuyến khác với tuyến bình thường và/hoặc thực hiện chuyển xe thêm. Trong một số tình huống, quý vị có thể cần sử dụng xe buýt đưa đón quãng ngắn giữa các trạm.
Sau đây là một số điều chỉnh chúng tôi có thể cần thực hiện:
- Tuyến Xanh Lục MAX có thể rút ngắn và chỉ chạy giữa Trung tâm thị trấn Clackamas và Gateway Transit Center. Sử dụng các tuyến xe buýt hoặc MAX khác giữa Gateway và trung tâm thành phố Portland.
- Các tuyến Vàng và Cam MAX có thể phải tách ra, trong đó tuyến Vàng chỉ chạy giữa Expo Center và Interstate/Rose Quarter, còn Tuyến Cam chỉ chạy giữa Union Station và SE Park Ave. Sử dụng các tuyến xe buýt hoặc MAX khác, hoặc xe buýt đưa đón quãng ngắn để qua sông.
- Tuyến Đỏ MAX có thể rút ngắn và chỉ chạy giữa Portland International Airport và Gateway Transit Center. Sử dụng các tuyến MAX khác giữa Gateway, Trung tâm thành phố Portland và Beaverton.
Mặc ấm và dự kiến có sự chậm trễ
Tình trạng đường sá ảnh hưởng đến mọi phương tiện giao thông, vì vậy xe buýt có thể bị chậm trễ đáng kể. Xe buýt có xích không thể chạy với tốc độ quá 25 dặm/giờ. Chúng sẽ không theo lịch chạy, những chúng tôi cố gắng đảm bảo xe di chuyển và thực hiện điều đó an toàn.
MAX Light Rail, WES Commuter Rail và Portland Streetcar sẽ hoạt động bình thường trừ khi có vấn đề với đường ray, công tắc hoặc dây điện trên cao. Để an toàn, luôn mặc ấm, lên kế hoạch thêm thời gian và đảm bảo rằng người khác có thể nhìn thấy quý vị khi trời tối.
Lưu ý: Để giúp lưu thông luồng không khí và ngăn ngừa sự lây lan của các bệnh lây truyền qua không khí, một số cửa sổ trên xe buýt có thể mở kể cả khi thời tiết lạnh. Chúng tôi sẽ tiếp tục bật sưởi nhưng quý vị cũng nhớ mặc ấm.
Xe buýt đưa đón quãng ngắn có thể phục vụ các trạm MAX, WES và Streetcar
Nếu chúng tôi dự đoán dịch vụ MAX, WES hoặc Streetcar sẽ bị gián đoạn trong một khoảng thời gian đáng kể, chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để gửi xe buýt đưa đón quãng ngắn đến chở hành khách giữa các trạm. Điều đó có nghĩa là quý vị sẽ đến trạm như bình thường, nhưng quý vị sẽ lên xe buýt đưa đón quãng ngắn thay vì xe lửa.
Xe buýt sẽ dừng ở gần trạm, với biển báo “Xe đưa đón”. Trừ khi có chỉ dẫn khác, xe buýt sẽ dừng ở tất cả các trạm dọc theo tuyến đường. Nếu tình trạng không an toàn khiến xe buýt đưa đón quãng ngắn không thể phục vụ một trạm cụ thể, xe buýt sẽ dừng lại ở gần thay vào đó. Trong điều kiện khắc nghiệt, chúng tôi có thể không gửi được xe buýt đưa đón quãng ngắn đến; và nếu điều này xảy ra, chúng tôi sẽ cho quý vị biết sớm nhất có thể.