LIFT
Giải pháp thay thế linh hoạt cho TriMet LIFT
TriMet LIFT (LIFT Plus) là giải pháp thay thế an toàn, dễ dàng và linh hoạt cho dịch vụ TriMet LIFT truyền thống chuyên hỗ trợ công cộng dành cho người cỏ hại. Chương trình cung cấp cho TriMet LIFT khách hàng cơ hội cho phép nhóm lịch chạy của chúng tôi gửi một số chuyến đi của họ tới các Công ty Mạng lưới Vận tải như Uber. Hầu hết thời gian khi chuyến đi của khách hàng được chuyển đến một trong những nhà cung cấp LIFT , bạn sẽ được tận hưởng chuyến đi nhanh chóng và trực tiếp đến điểm đến của mình.
Chương trình
Nếu bạn chọn tham gia chương trình TriMet LIFT , bạn sẽ tiếp tục đặt chuyến đi thông qua tùy chọn hiện tại bạn muốn, có thể là trực tuyến tại trang webLIFT hoặc gọi đến tổng đài của chúng tôi. TriMet LIFT sẽ quyết định xem chuyến đi của bạn sẽ được chuyển đến một trong những nhà cung cấp TriMet LIFT hay vẫn tiếp tục trên xe LIFT . Nếu chuyến đi được di chuyển, bạn sẽ nhận được tin nhắn văn bản và/hoặc cuộc gọi điện thoại từ nhà cung cấp TriMet LIFT . Nếu chuyến đi vẫn còn trên TriMet LIFT , bạn sẽ nhận được thông báo nhắc nhở thông thường của TriMet LIFT (có thể là cuộc gọi điện thoại hoặc tin nhắn tùy theo sở thích của bạn).
Những điểm chính cần nhớ
- Bạn phải là hành khách LIFT đủ điều kiện và hiện tại để đăng ký LIFT .
- Bạn phải thanh toán vé bằng thẻ LIFT Hop vì nhà cung cấp LIFT không chấp nhận tiền mặt.
- TriMet LIFT được cung cấp vượt xa các yêu cầu của ADA, do đó bạn sẽ cảm thấy dịch vụ này khác biệt so với dịch vụ LIFT thông thường theo những cách sau:
- Các nhà cung cấp TriMet LIFT cung cấp dịch vụ tận nơi, không phải tận cửa như TriMet LIFT , nghĩa là:
- Người lái xe sẽ không ra khỏi xe để thông báo họ sẽ tới nơi. Bạn sẽ nhận được tin nhắn thông báo rằng tài xế đã đến, hãng và kiểu xe, cũng như biển số xe;
- Tài xế sẽ không đưa bạn đến tận cửa nơi bạn muốn đến mà sẽ thả bạn xuống ở lề đường gần địa điểm nhất;
- Tài xế LIFT không bắt buộc phải mang túi xách, hành lý hoặc hàng tạp hóa của khách hàng.
- Tài xế không cần phải chờ cùng khách hàng để "bàn giao" tại địa điểm đến của chuyến đi.
- Việc tham gia chương trình TriMet LIFT không đảm bảo rằng bất kỳ đặt chỗ TriMet LIFT của bạn sẽ được chuyển đến nhà cung cấp TriMet LIFT .
- Khi đặt chuyến đi TriMet LIFT , bạn nên luôn chuẩn bị sẵn sàng để được vận chuyển bằng xe LIFT và thanh toán vé TriMet LIFT .
- Bạn có thể thoải mái lựa chọn nhà cung cấp TriMet LIFT ưa thích, nhưng không có gì đảm bảo rằng tất cả các chuyến đi TriMet LIFT của bạn đều được phục vụ bởi nhà cung cấp bạn ưa thích.
- Bạn có thể chọn không tham gia chương trình này bất cứ lúc nào.
- Chương trình sẽ sớm cung cấp xe dành cho xe lăn dành cho khách hàng cần sử dụng xe có dốc hoặc xe được trang bị LIFT .
- Hiện tại, Uber là đối tác duy nhất tham gia chương trình LIFT , mặc dù có thể sẽ có thêm nhiều nhà cung cấp khác được thêm vào sau này.
Để biết thêm thông tin về LIFT , vui lòng liên hệ với Dịch vụ khách hàng LIFT theo số 503-962-8000, phím 2, từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, từ 9 giờ sáng đến 5 giờ chiều.
