An ninh trên TriMet
Chúng tôi liên tục làm việc để cải thiện an ninh trên hệ thống vận chuyển công cộng của mình vì sự an toàn của hành khách và nhân viên của chúng tôi.
Quý vị lo ngại về bảo mật?
Nhắn tin hoặc gọi 503-238-7433 (RIDE), hoặc gửi một báo cáo trực tuyến để báo cáo trực tiếp về mối lo ngại không khẩn cấp cho bộ phận An ninh TriMet 24 giờ một ngày. Nếu có một mối lo ngại khẩn cấp, hãy thông báo cho nhân viên vận hành hay nhắn tin hoặc gọi 911 trong trường hợp khẩn cấp. Quý vị cũng có thể truy cập trimet.org và nhấn vào biểu tượng bảo mật trên bản đồ tương tác.
Bộ luật TriMet xác định các quy tắc đi xe. Nghiêm cấm việc hút thuốc, gây tiếng ồn quá mức, hành vi gây rối, nằm cũng như việc vi phạm luật pháp và quy định của địa phương. Những người vi phạm quy định sẽ bị cảnh cáo hoặc bị cấm đi xe.
- Theo luật của Oregon, việc tàng trữ ma túy có thể bị phạt tù tới 180 ngày.
- Theo luật của Oregon, việc sử dụng ma túy trên xe TriMet có thể bị phạt tù tới 364 ngày.
Dành riêng cho an toàn và an ninh
TriMet cam kết không ngừng cải thiện an toàn và an ninh trên hệ thống vận tải của mình. Nhiều đội ngũ đảm bảo an toàn và an ninh trên tàu, tại các sân ga và trung tâm vận chuyển.
Các đội đó bao gồm Giám sát viên an toàn của khách hàng, họ là những người thực thi Bộ luật TriMet và kiểm tra giá vé 24 giờ một ngày.
Nhân viên an ninh vận chuyển công cộng và nhân viên an toàn của khách hàng tuần tra hệ thống của chúng tôi, ngăn chặn hành vi không phù hợp và bất hợp pháp.
Đội Phản ứng An toàn của chúng tôi, kết nối những người có nhu cầu với các dịch vụ xã hội như nhà chờ, nguồn trợ giúp về sức khỏe tâm thần và dịch vụ cai nghiện. Chúng tôi cũng hợp tác với các đối tác và nhóm cộng đồng khác để kết nối mọi người với các dịch vụ. Nếu quý vị hoặc ai đó mà quý vị biết cần trợ giúp, hãy liên hệ 211.
Cùng với nhân viên Dịch vụ khách hàng trên phố, đội ngũ an toàn và an ninh của chúng tôi luôn sẵn sàng trợ giúp, cho dù quý vị có mối lo ngại về an ninh hay cần trợ giúp điều hướng hệ thống vận chuyển của chúng tôi.
Phòng Cảnh sát giao thông
TriMet hợp tác với Văn phòng Cảnh sát trưởng Quận Multnomah để chỉ đạo Phòng Cảnh sát Giao thông. Hoạt động tại bốn khu vực, cảnh sát giao thông tuần tra hệ thống vận chuyển công cộng của chúng tôi và ứng phó với các sự cố nghiêm trọng và trường hợp khẩn cấp.
Chúng tôi làm việc với các cơ quan thực thi pháp luật địa phương để chỉ định các sĩ quan cho Bộ phận Cảnh sát Vận chuyển. Chúng tôi cũng phối hợp với cơ quan thực thi pháp luật để thực hiện các nhiệm vụ đảm bảo an toàn công cộng xung quanh các trung tâm vận chuyển của chúng tôi và những nơi khác mà vấn đề cộng đồng ảnh hưởng đến hệ thống vận chuyển công cộng của chúng tôi.
Tất cả các sự cố khẩn cấp trên hệ thống TriMet đều được điều phối thông qua hệ thống 911 khu vực. Điều này có nghĩa là cảnh sát ở gần nhất sẽ có thể phản ứng.
Văn phòng Biện lý Quận
TriMet ký hợp đồng với văn phòng Biện lý Quận Multnomah để bổ nhiệm hai Phó Biện lý Quận nhằm truy cứu trách nhiệm những kẻ phạm tội chống lại hành khách, nhân viên và tài sản của chúng tôi. Chúng tôi cũng hợp tác với các văn phòng công tố viên quận tại hạt Clackamas và Washington County.
An toàn cộng đồng
TriMet hỗ trợ các nhà lãnh đạo tiểu bang và địa phương khi họ làm việc để tăng cường an toàn và giải quyết những thách thức trong cộng đồng đôi khi mở rộng đến hệ thống vận chuyển của chúng tôi. Nhân viên phục vụ trong các ủy ban tiểu bang và địa phương tập trung vào việc cải thiện an toàn và khả năng sống. Và TriMet hợp tác với các nhóm cộng đồng và cơ quan chính phủ trong các nỗ lực dọn dẹp khu phố và ngăn chặn hoạt động tội phạm.
Bảo vệ hành khách và nhân viên tuyến đầu
Bảng an toàn
Tất cả xe buýt TriMet đều có bảng an toàn bên cạnh ghế của nhân viên điều hành. Điều này giúp bảo vệ người lái xe để họ có thể vận chuyển hành khách an toàn.
Camera an ninh
Hơn 10.000 camera an ninh giám sát MAX ga, trung tâm vận chuyển, thang máy và hoạt động trên xe bubu và xefire của chúng tôi. Trên xe buýt có màn hình đặt gần phía trước hiển thị hình ảnh trực tiếp từ camera bên trong xe.
Ánh sáng và tầm nhìn mở
Hệ thống đèn LED sáng tại các ga tàu, trung tâm vận chuyển và Park & Ride tạo ra môi trường an toàn. Các nhân viên làm việc để cắt tỉa cây bụi và cây cối thấp nhằm giảm thiểu chỗ khuất và tạo tầm nhìn thoáng đãng cho hành khách chờ xe buýt và xe lửa. Đến năm 2025, TriMet đã cải thiện hệ thống chiếu sáng tại 90% các tuyến MAX, trung tâm vận chuyển và Park & Ride , đồng thời nâng cấp hệ thống camera tại hơn 80%.
Thang máy an toàn
10 thang máy trên hệ thống vận chuyển chỉ được giới hạn cho hành khách. Để sử dụng thang máy, bạn cần có thẻ Hop hợp lệ, thẻ tín dụng/ghi nợ không tiếp xúc hoặc điện thoại (có kích hoạt ví điện tử), hoặc mã QR trên vé xe buýt giấy. Các sân ga dành riêng cho tàu hỏa là khu vực thu phí. Tìm hiểu thêm về cách sử dụng thang máy an toàn.
Quy tắc và hình phạt
Các quy tắc đi xe của chúng tôi được đăng bên trong tất cả các xe buýt và xe lửa và tại nhiều điểm dừng và trạm.
Bộ luật TriMet và Quy tắc hành chính bao gồm các hình phạt đối với hành vi trốn vé và gây rối trên hệ thống. Hành khách có thể phải đối mặt với khoản tiền phạt lên đến $175 và cũng ngay lập tức bị cấm khỏi hệ thống trong sáu giờ. Các hình thức cấm tiêu chuẩn khác dao động từ 30 đến 90 ngày, trong khi cấm dài hạn dao động từ một năm đến trọn đời đối với những hành vi vi phạm nghiêm trọng hoặc thường xuyên phá vỡ quy tắc hoặc gây tổn thương cho người khác.
Giúp chúng tôi để chúng tôi giúp quý vị
Tại TriMet, chúng tôi không ngừng nỗ lực cải thiện để cung cấp dịch vụ vận chuyển an toàn, sạch sẽ và thân thiện cho tất cả mọi người. Nếu bạn có mối lo ngại không khẩn cấp về an ninh, hãy nhắn tin hoặc gọi đến số 503-238-7433 (RIDE) để liên hệ trực tiếp với TriMet Security 24 giờ một ngày. Trong trường hợp khẩn cấp, hãy nhắn tin hoặc gọi 911 hoặc báo cho tổng đài viên hoặc nhân viên TriMet.