Su seguridad en TriMet

TriMet tiene el compromiso de operar un sistema de transporte seguro. Además de tener un equipo de policías del transporte y personal de seguridad, estamos mejorando la seguridad usando la tecnología, diseñando mejores estaciones, y promoviendo colaboraciones de la empresa con otras entidades.

Policía de transporte y personal de seguridad

La policía de transporte y personal de seguridad bajo contrato patrullan el sistema de TriMet a diario. Los 58 policías de transporte operan desde cuatro precintos. Estos pasan el 70% de su tiempo patrullando autobuses, trenes, y estaciones. Coordinan sus esfuerzos con agencias locales y regionales de la ley. También los conductores, supervisores, inspectores de tarifas, personal de atención al cliente, y el personal de mantenimiento de TriMet junto con el personal de seguridad contratado de Wackenhut proveen una mayor presencia en el sistema. Ellos están entrenados para identificar y responder a los asuntos de seguridad. Son una presencia visible para contrarrestar el crimen.

Inspector de tarifas

30 inspectores, 46 supervisores y 58 policías de transporte revisan con regularidad el pago del pasaje en los autobuses y trenes. Al pasajero que atrapan sin haber pagado su pasaje lo pueden arrestar, multar, o excluir del sistema.

Defensores de pasajeros

Tenemos una colaboración con Victory Outreach Community Services a través de la cual Victory Outreach provee una presencia adicional con su personal en el sistema del tren MAX. Este grupo de defensores del pasajero “rider advocates” conecta con los pasajeros para promover mejor comportamiento en el sistema de TriMet.

Cámaras de seguridad

TriMet usa cámaras de seguridad para monitorear sus vehículos e instalaciones. Las cámaras ayudan a disuadir actividad criminal y el video puede ser usado como evidencia si hay que iniciar una acción judicial por un crimen. Desde septiembre 2009, se han colocado cámaras en todos los trenes MAX/WES, en dos tercios de los autobuses, en casi todas las estaciones MAX/WES, y en todos los ascensores y garajes de estacionamiento.

Diseño de la estación

Los bancos, letreros, cubiertas en las paradas de autobús, y jardinería ornamental están diseñados para tener mejor visibilidad y evitar crear escondites. Las cubiertas de las paradas de autobús, pasadizos, y estacionamientos están bien alumbradas. Se hace lo posible por demarcar aquellos espacios donde se requiere comprobante de pago de los espacios públicos. Las maquinas de boletos están ubicadas en la las plataformas para abordar el tren. En esa área solamente pueden estar los pasajeros que han pagado su pasaje.

Reglamentos y sanciones

En los autobuses, trenes, paradas, y estaciones de TriMet puede encontrar una muestra de los reglamentos. El Código y Reglamento Administrativo de TriMet incluye sanciones por viajar sin pagar pasaje, y por ocasionar trastornos en el sistema. La multa básica es de $175. También se puede excluir inmediatamente a los pasajeros por seis horas y excluirlos hasta 90 días.

Como puede ayudar

Dependemos de nuestros pasajeros para que vean, escuchen, y nos informen para mantener el sistema transporte más seguro. Ahí es donde usted nos puede ayudar:

• Reporte actividades sospechosas.
• Si ve algún paquete o comportamiento sospechoso infórmele a un empleado de TriMet o llame al 9-1-1. Los empleados de TriMet pueden solicitar ayuda de la policía o el departamento de bomberos.
• Los trenes MAX y WES tienen cuatro interfonos de emergencia para comunicarse con el conductor.
• Las llamadas al 9-1-1 son gratis en los teléfonos de paga ubicados en todas las estaciones y centros de transito del MAX/WES.

No deje artículos personales sin cuidar Mantenga consigo todo articulo personal como bolsas, monederas, mochilas, y paquetes. Esto evita falsas alarmas de seguridad y posibles retrasos. Ponga atención a las instrucciones de emergencia Acate las instrucciones del conductor u otro personal de TriMet en casos de emergencia. A ellos se les ha entrenado para garantizar la seguridad. $1,000 de Recompensa por información sobre un crimen Es considerado delito grave bajo la ley de Oregon asaltar un conductor de TriMet o destrozar propiedad de TriMet. TriMet ofrece una recompensa hasta de $1,000 por información que lleve al arresto o acción judicial de cualquier persona que asalte un empleado de TriMet o destruya propiedad de TriMet. Llame al 9-1-1 para reportar un crimen.

 

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